5月17日上午,唐山市丰南区“丰投无忧政务服务体验官”走基层活动启动,区政协常委、农工党唐山市丰南区支部主任张世杰作为代表参加签名仪式,现场接受聘任证书,并参观了胥各庄镇行政综合服务中心,详细了解了服务大厅建设及运行情况。
“丰投无忧政务服务体验官”走基层活动,是贯彻落实国务院和省、市、区关于深化“放管服”改革、优化营商环境工作部署的具体举措,也是丰南区广泛动员社会各界力量、有效延伸改革工作监督触角的具体实践。“体验官”代表社会各个阶层、各个领域,既是政务服务的质检员,也是办事群众的代言人,能够以用户视角精准识别民生痛点、服务堵点、改革难点,进而分析解决问题并监督整改,让政务服务落地见效。
张世杰表示,将以此次受聘“丰投无忧政务服务体验官”身份为契机,通过持续深入政务大厅,聚焦人民群众关切、困扰市场主体、制约经济社会高质量发展的突出问题,围绕“办事全过程”存在的堵点、难点,发现问题、分析问题、反馈问题、监督整改,让政务服务工作质量的改进提升更具针对性,为助力区委区政府进一步推动营商环境持续优化,不断作出党派成员新的贡献。
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